把零散想法整理成步骤、清单、服务计划和下一步行动。
从第一次真实任务开始学习 AI。
这不是一门技术课。用 30 分钟完成一件真实工作，在操作中理解 AI 的用法、参考格式与专业边界。
不是先学会 AI，而是先完成一件工作
从记录、面谈到专业督导，三个真实场景带你理解：AI 负责整理，人负责判断，关系始终在前。
WHAT XIAOXIANG CAN DO
小向能帮你完成哪些工作？
不用理解复杂的 AI 名称。选择工作类型，说清楚需求，就可以开始。
协助起草个案记录、会议纪要、活动方案、总结和项目报告。
结合平台政策、标准和模板回答，并提示需要继续核验的内容。
生成 PPT 大纲、培训结构、分享提纲和适合现场使用的讲者备注。
LEARN BY DOING
边学边完成，不用先记住功能名称
选择一个真实任务，小向已经准备好专业步骤和参考格式。
3 分钟
AI 到底是什么
用社工熟悉的比喻，理解它能做什么、不能做什么。
5 分钟
确认使用边界
先了解机构允许的使用范围、隐私要求与资料处理规则。
5 分钟
第一次对话
学会交代角色、任务、资料与输出格式四件事。
7 分钟
完成第一次真实任务
从个案记录开始，跟着小向完成一次可复核的工作输出。
5 分钟
检查与修改
用事实、语气、遗漏和伦理四步检查 AI 输出。
5 分钟
保护隐私
学习匿名化、最小必要数据和不可上传的信息。
THE SIMPLE FORMULA
一个好问题，只需要四部分。
如果不想自己写，小向会根据任务逐项询问，不需要记住这些结构。
1角色
“你是一名社会工作文书助手”
2任务
“请整理一份个案服务记录”
3资料
“以下是已匿名化的面谈笔记”
4格式
“按目标、过程、评估、计划输出”
BEFORE YOU PASTE
先保护服务对象，再使用 AI。
便利不能替代伦理。任何 AI 服务都不应接收完成任务所不需要的个人资料。
01
上传前删除姓名、电话、证件号与详细地址
02
AI 生成内容必须回到原始资料逐项核对
03
风险评估、伦理决策和危机干预由专业人员最终负责
04
遵守所在机构的知情同意、记录保存与数据安全制度